お客様からお寄せいただくご質問に回答
FAQ
設備の導入時期や費用、設置後の取り扱いなど、お客様からいただくよくあるご質問と回答を掲載しております。事前に確認しておきたい内容をわかりやすくご紹介し、ご依頼前にお役立ていただける情報を発信いたします。安心してご相談いただける雰囲気づくりを大切にしておりますので、事前に知りたいことやご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
- 屋根に穴をあけてパネルを取り付けると、将来雨漏りしないか心配です。家の耐久性に影響はありませんか？
- ご不安になるお気持ち、とてもよく分かります。お住まいの屋根材に合った適切な工法と施工管理を行えば、雨漏りの心配はありません。
万が一にも施工不良が起きないよう、弊社では住宅リフォーム事業や建設業で培った「建物のプロ」としてのノウハウを活かして施工を行います。
現地調査の段階で屋根の状態を念入りにチェックし、もし「雨漏りのリスクが高い屋根」だと判断した場合は、無理に設置をおすすめせず正直にお伝えしています。大切なお住まいを守ることを最優先にしておりますのでご安心ください。
- 雪が多い地域なのですが、冬場は発電しませんか？パネルが雪の重みで壊れないかも心配です。
- 積雪中は発電量が落ちますが、年間を通してみれば十分に節約メリットが出ます。
確かに雪がパネルを覆っている間は発電できませんが、春から秋にかけてしっかりと発電するため、トータルで損をすることはありません。また、積雪によるパネルの破損についても、地域の気候に合わせた「耐雪強度の高い架台・パネル」を使用し、適切な角度で設計するためご安心ください。
- 蓄電池もセットで買わないと効果がないと言われました。高額になってしまうのですが、絶対に必要ですか？
- 必ずしも蓄電池をセットで購入する必要はありません。
ご家庭のライフスタイルによっては、太陽光パネル単体でも十分に電気代を削減できます。例えば「日中に家で過ごす時間が多い」「ペットのために日中もエアコンをつけている」という場合は、発電した電気をその場で使う（自家消費する）だけで大きな節約になります。
弊社では、無理に高額な蓄電池をおすすめすることはありません。現在の電気の使用状況をお聞きし、「太陽光のみ」「将来的に蓄電池を追加」など、ご予算に合わせた最適な形をご提案します。
- 利用可能な決済方法にはどのようなものがありますか？
- クレジットカードまたはQRコード決済もご利用いただけます。
